Tous les équipements électriques tombent en panne à un moment donné. Les compteurs électriques ne font pas exception. La différence est qu'il s'agit d'un appareil de mesure dont dépend votre relation avec l'approvisionnement en énergie ou l'organisation de service. Et si d'autres équipements peuvent attendre, le compteur doit être diagnostiqué, réparé ou remplacé dès que possible. Le coût du paiement de l'électricité dépend de la rapidité de la prise de décision. Parce qu'il est moins cher de payer selon le compteur que selon les normes moyennes.
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Types de dysfonctionnements des compteurs d'électricité
Des dysfonctionnements surviennent dans tous, sans exception, les appareils de mesure de l'électricité. Les compteurs électriques domestiques sont de trois types :
- Induction - ce sont des appareils avec une unité de mesure mécanique et un mécanisme électromécanique de mesure et d'entraînement.
- Électronique - compteurs avec un affichage à cristaux liquides (électronique) et une unité de mesure de puissance électronique.
- Hybride - une symbiose des deux premiers types, avec une unité de mesure mécanique et une unité électronique de mesure de l'électricité.
Chaque type de compteur a aussi ses pannes et dysfonctionnements caractéristiques.
Compteurs à induction automoteurs
L'opinion généralement admise selon laquelle les compteurs à induction « enroulent » moins d'électricité est en fait une illusion. Le dysfonctionnement le plus courant des appareils à induction est la rotation spontanée du disque. Dans ce cas, rien dans la maison n'est connecté au secteur, mais le disque tourne et les lectures s'accumulent. C'est le design du compteur qui est en cause.
Il se compose de deux bobines, un disque, une vis sans fin et un mécanisme de comptage, et un aimant pour ralentir le disque. Le disque est entraîné par la force électromagnétique de deux bobines : tension et courant. Le taux de rotation est proportionnel à la force du courant traversant l'enroulement de courant. Plus la charge est grande, plus la force électromagnétique est grande - le disque tourne plus vite.
En bon état, après avoir éteint les appareils consommateurs, la bobine de courant cesse d'influencer le disque, il ne reste que la force électromagnétique de la bobine de tension. Mais son effet est nivelé par un aimant. Tout est éteint, le courant dans le compteur est nul - le disque ne tourne pas.
Un dysfonctionnement se produit si le réglage de l'arbre du disque, la position de l'aimant ou une combinaison de ces problèmes est violé. Même sans charge, le disque tourne, enroule les lectures et le propriétaire paie l'énergie non consommée. Il est très facile d'identifier le compteur automoteur.Il est nécessaire d'éteindre tous les appareils électriques sans exception et d'observer le compteur. L'arrêt du disque au bout de quelques secondes signifie qu'il n'y a pas d'autopropulsion. Mais cela ne signifie pas que le compteur fonctionne correctement.
Tous les appareils à induction sont dépassés moralement et physiquement. Les réglages peuvent être légèrement violés et le compteur électrique ne fonctionnera pas correctement sous charge. Vous pouvez déterminer la précision en laboratoire ou avec des pinces ampèremétriques et un chronomètre.
Le compteur ne tourne pas
Ceci et d'autres dysfonctionnements sont typiques de tous les compteurs électriques. Se produit pour les raisons suivantes :
- blocage de l'arbre du disque ;
- blocage de l'unité de comptage mécanique ;
- épuisement des contacts;
- pannes électroniques;
- épuisement des enroulements de la bobine ;
- complexe de problèmes.
En règle générale, une panne devient connue à la prochaine lecture. Cela semblerait une agréable surprise - une diminution de l'électricité consommée peut entraîner un dysfonctionnement du dispositif de mesure.
Pour vérifier les performances, vous devez éteindre une petite charge (par exemple, l'éclairage dans une pièce) et surveiller brièvement l'appareil. Il ne tourne pas et les lectures ne changent pas, ce qui signifie qu'il est temps que l'appareil soit mis au rebut. Si les lectures changent, vous devrez attendre et comparer avec la moyenne mensuelle. Une panne (absence de relevés) de l'affichage équivaut à un arrêt au compteur électronique.
Dommages mécaniques au boîtier et aux joints
Curieusement, mais avec ces dysfonctionnements, le compteur peut fonctionner et comptabiliser correctement l'électricité. Mais les dommages aux appareils de mesure et aux joints sont considérés comme inacceptables pour l'enregistrement correct des lectures.Dans ces cas, lors de la vérification par le contrôleur, l'appareil sera reconnu comme inopérant depuis la dernière vérification. Vous serez soupçonné de dommages intentionnels et la consommation d'énergie sera calculée selon les normes.
Attention! Dès qu'un dommage mécanique ou une violation de l'étanchéité de l'appareil est découvert, il est nécessaire d'informer immédiatement la société d'approvisionnement ou de gestion de l'énergie.
En l'absence de sceau, préparez-vous à vérifier le compteur dans un laboratoire certifié. Ceux qui ont des dommages mécaniques devront être remplacés.
Erreur dans les indications
L'erreur d'indications est une maladie non seulement de l'induction, mais, curieusement, des appareils électroniques. Le propriétaire doit se méfier si les relevés du compteur électrique fluctuent fortement d'un mois à l'autre, ont été surestimés ou sous-estimés récemment. Cependant, il n'y a aucune raison pour des changements, tels que la connexion d'équipements supplémentaires ou la déconnexion d'équipements couramment utilisés pendant une longue période. Ceux. la charge est restée la même, mais le montant de l'électricité a changé.
Vous devez donc vous demander si les ingénieurs en électricité ou votre propre compteur vous trompent. Il est beaucoup plus difficile pour un consommateur ordinaire d'identifier une telle panne. Un électricien expérimenté ou un laboratoire spécialisé peut s'en charger.
Important! L'électricien le fera sans toucher aux scellés, et sans retirer le compteur.
Pour ce faire, vous devez allumer une charge constante, mesurer la force actuelle et déterminer le nombre de tours de disque ou de clignotements de LED pendant un certain moment. Effectuez ensuite des calculs simples, à la suite desquels il deviendra clair si l'appareil est couché ou fonctionne normalement.
Si vous n'avez pas trouvé un tel spécialiste, dirigez-vous vers la société de vente d'énergie. Ils peuvent retirer et vérifier le compteur eux-mêmes, ou retirer le sceau et leur permettre de le remettre au laboratoire pour vérification.
Que faire si le compteur électrique est en panne
Une panne du compteur ne devrait pas provoquer de panique et, en général, une sorte d'inquiétude. Bien sûr, il y aura des corvées qui prendront du temps et de l'argent. Nous devrons nous tourner vers les ingénieurs électriciens et très probablement acheter un nouvel appareil de mesure. Ce n'est pas grave, pour les contrôleurs, c'est un phénomène courant. L'essentiel est de ne rien faire soi-même.
Important! Ne touchez pas et surtout n'enlevez pas les scellés, n'essayez pas de réparer et d'enlever le compteur vous-même. Il n'est pas nécessaire d'irriter les employés de l'organisation de l'approvisionnement en énergie et, à leur tour, ils vous traiteront avec compréhension.
Si le compteur électrique, à votre avis, est dangereux, assurez-vous de couper l'alimentation à l'entrée qui le précède. Et contactez la société de gestion ou directement auprès du réseau électrique local.
Où s'adresser pour postuler
Dès que l'on découvre que le compteur est défectueux, appelez les ingénieurs électriciens et signalez une panne ou vos soupçons. Après cela, vous devrez contacter indépendamment l'alimentation. Ils vous demanderont de rédiger des candidatures. Après cela, ils vous informeront de la date de la visite proposée. Il ne reste plus qu'à attendre les salariés et déterminer ensemble les prochaines étapes.
Important! Sur place, le contrôleur avec l'installateur inspectera le compteur et établira un acte. Dans celui-ci, ils doivent refléter l'état de l'appareil, l'intégrité des scellés, les indications et la date de compilation. Observez attentivement les actions des employés et au moindre doute n'hésitez pas à poser des questions. Lisez-le attentivement et signez l'accord si vous êtes d'accord.
En fonction des résultats de la vérification, il vous sera proposé de vérifier l'appareil ou de le remplacer par un neuf.
Comment payer sa consommation d'électricité
Si vous signalez une panne à la compagnie d'électricité à temps, l'électricité consommée sera calculée sur la base de la moyenne mensuelle des 12 derniers mois. Dans les trois mois, il faudra réparer (en acheter un nouveau) et installer un compteur électrique en place.
Important! Les régularisations ne seront effectuées en moyenne que 3 mois après la mise hors service du compteur. Passé ce délai, des factures sont émises en fonction des normes de consommation.
Les normes sont calculées séparément pour chaque région du pays.
Ce qu'il ne faut pas faire
Ne pas interférer avec le fonctionnement des appareils de mesure. Battez, tapotez, retirez les joints et les couvercles, essayez de réparer vous-même le compteur. Confiez l'inspection, le démontage et l'installation à des spécialistes. Ne rien faire sans l'autorisation de la compagnie d'électricité. Cela économisera vos nerfs et votre argent.
Qui est autorisé à changer le compteur ?
Les organismes de fourniture d'énergie ne sont pas liés aux réseaux électriques des bâtiments résidentiels. Les contrôleurs n'ont le droit que de prendre périodiquement des mesures, d'inspecter les appareils, de retirer et de mettre des scellés. Tous les travaux de réparation et d'installation doivent être effectués par des sociétés de gestion ou des organisations attirées par les propriétaires réunis dans le HOA. Le remplacement des appareils de mesure ne fait pas exception.
Mais le démontage et l'installation des appareils de comptage ne sont pas toujours abordés dans le contrat de service entre les riverains et la société de gestion. Habituellement, seuls les travaux d'urgence sont inclus.Par conséquent, la société de service émettra et vous demandera de payer une facture séparée pour le démontage et l'installation du compteur.
Référence! Les RES (réseaux électriques de quartier) et leurs contrôleurs ne se soucient pas de qui remplace l'appareil. Tant que l'installation et la connexion sont faites correctement. Par conséquent, si vous avez les connaissances et les compétences, vous pouvez remplacer le compteur, appelez un électricien familier ou appelez un spécialiste rémunéré.
Après remplacement, appelez le contrôleur, il scellera et établira un acte de mise en service du compteur électrique. Il est nécessaire de conserver le certificat et le passeport. Malgré le fait que les enregistrements en ligne des lectures et des appareils eux-mêmes sont conservés, les documents papier doivent être un filet de sécurité. Ils contiennent des données sur la vérification périodique et la durée de vie.
Qui paie le remplacement du compteur en cas de panne
Le propriétaire de l'appartement devra très probablement acheter un nouveau compteur électrique. Il n'y a que deux cas où d'autres paient pour le consommateur :
- Alimentation en énergie - si le compteur est en panne en raison d'une faute de l'organisme fournisseur (brûlé par des surtensions). Mais c'est une affirmation difficile à prouver.
- Si l'appartement appartient à la commune, et que vous habitez sous bail social. Ensuite, le remplacement du compteur électrique est payé par le propriétaire.
Dans d'autres cas, le remplacement et les réparations sont payés par le propriétaire de l'appartement, c'est-à-dire. tu. Quel que soit l'endroit où le compteur est installé - dans l'appartement, l'entrée ou sur le palier. L'obligation d'installer, de vérifier et de remplacer à ses propres frais est établie par la loi fédérale n° 261-FZ du 23 novembre 2009, telle que modifiée le 29 juillet 2017.
Vous savez maintenant quoi faire si le compteur électrique s'arrête ou tombe en panne, et qui doit le changer. Comme vous pouvez le voir, il n'y a rien d'effrayant à ce sujet.Vous devrez consacrer un peu de temps et dépenser de l'argent pour l'achat et le remplacement du compteur. L'essentiel est de ne rien faire sans l'autorisation de votre fournisseur d'énergie.
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